億客CRM榮獲湖北省軟件和信息服務業重點推薦軟件

近年來,在湖北省委、省政府的高度重視和大力推進下,信息化發展不斷優化,信息化基礎設施迅速改善,電子政務建設穩步推進,電子商務發展勢頭良好,社會信息化、農村信息化、企業信息化全面推進。

信息化的加快推進,為軟件和信息服務業發展提供了越來越寬廣的空間,極大的帶動了軟件和信息服務業的發展。武漢作為中部地區的中心城市,創建中國軟件名城,突破性發展軟件產業,是落實國家“中國崛起”戰略和黨的十八大提出的“四化同步”戰略的重要舉措,對推動地區經濟結構調整、實現可持續發展具有重大深遠的意義。近年來,涌現出一批在國內有較高市場占有率和較大影響的軟件產品,有些產品被中國軟件行業協會和湖北省軟件行業協會推薦評選為優秀軟件產品,其中就包括億客CRM——基于SaaS模式的客戶關系管理系統

億客CRM,是一款基于SaaS模式的客戶關系管理系統。該系統的目的是促進中小企業進行信息化建設,幫助企業管理客戶資料和銷售團隊,提高客戶價值和銷售業績。

億客CRM功能主要涉及到銷售團隊及客服團隊,其中包括潛在客戶客戶聯系人業務機會事件與任務產品合同客服報表等,其中高級功能如批量導入、群發短信郵件、批量刪除修改、高級搜索系統查重高級回收站等。

系統具備靈活的自定義功能,其中包括自定義菜單、字段、視圖、權限、角色、報表、導入方法、以及頁面布局等,用戶可以根據自身需求配置系統,使之成為滿足自己行業業務流程及個性化的軟件。其次,億客CRM有獨特的防撞單系統,系統會檢測用戶錄入的數據是否存在重復,如有重復,系統會提醒用戶重復數據。同時,管理員用戶也可以通過“設置”模塊配置撞單選項,使其撞單提醒貼合自身所需。第三,億客CRM只能預警功能能讓用戶提前知道下一步需要做什么,包括對業務機會、聯系人生日、合同到期時間、回款等數據的預警。第四,億客CRM提供二級回收站機制,有效避免系統內數據因人為或其他原因造成的數據丟失。第五,億客CRM的全局搜索功能,讓用戶方便的查找到錄入到各個模塊的各種信息。

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